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如何用 AI 为不同医院定制统一的体检套餐?

先设计统一的套餐母板,再用 AI 对应到各家医院的实际项目和价格,由设计者和院方逐项确认。

发布2026-10-22 阅读约 11 分钟

核心结论:先在医院合作之前设计好统一的套餐母板(按人群和层级设计的标准套餐,每款有固定编号),再用 AI 把母板对应到每家医院实际开展的项目和价格,最后由设计者和医院逐项确认,就能用同一套产品覆盖不同医院,并减少重复设计。

下文先说明为什么要改变套餐的生产方式,再说明定制一份套餐需要哪三份材料,然后按七个步骤讲完整流程,最后说明设计者、AI 和医院各负责什么。

把套餐设计提前到医院合作之前

直接销售医院原有套餐,产品同质且难管理

部分公立医院的体检套餐侧重医学专业性,对不同人群的需求、消费能力和市场反馈考虑不足,常见价格偏高、价格梯度不清晰。多数代理商没有独立设计和管理产品的能力,只能销售医院原有套餐,不同代理商的产品高度相似,竞争长期停在同质化层面。

合作医院增加后,如果直接使用各家医院的原有套餐,商品种类会不断增加,商品之间缺少统一标准,套餐设计、上架、销售和后续管理的工作量随之上升,运营效率和商品投入产出效率偏低。

统一的套餐母板让同一编号的套餐保持稳定

悦检根据对市场人群的理解,选取需要重点服务的核心人群做调研,明确不同人群的体检需求,再据此设计自己的套餐。

悦检按人群类型、套餐层级、年龄、性别和婚史,形成“悦检1号、悦检2号、悦检3号……”等套餐母板。每个编号对应明确的人群、检查内容、价格区间和层级差价。同一编号套餐的目标人群和核心检查内容在全国保持相对稳定;实际使用时,再按合作医院开展的项目、项目价格、检查方式和医院要求做匹配和调整。

生产顺序改为先建母板,再与医院匹配

企业先建立并维护统一的套餐母板。与医院达成合作后,先确定该院需要哪些套餐编号,再把对应母板的检查内容与医院实际开展的项目和价格匹配,形成初定套餐。初定套餐经院方核实、必要调整后,按统一要求定稿上架。

各家医院不同的项目和价格,因此被整理成悦检统一的套餐产品,不必为每家医院重新设计商品。

这样做的预期目标有三个:

  • 形成差异化的产品竞争力:减少对医院原有套餐的依赖,使产品更贴近核心人群需求,逐步形成自己的产品特点和品牌认知。
  • 提高套餐生产和管理效率:重复使用稳定的母板,减少设计、上架和后续管理中的重复工作。
  • 支持跨医院、跨地区复制:新增合作医院时,只需确定所需套餐编号,并完成医院项目和价格的匹配,不必重新建立整套商品体系。

三份材料分别提供项目价格、标准内容和价格层次

定制一份套餐需要三份材料,它们分别回答:医院能做什么、标准套餐应包含什么、商品应定在什么价位。

材料 提供方 记录的内容 作用
医院项目单价表 医院 医院项目名称、医院项目单价 了解医院的检查资源,计算套餐费用
悦检定制套餐母板 悦检 套餐定位、级别和编号;男性、未婚女性、已婚女性等人群对应的标准项目;项目属性和设计说明;各人群参考总价 提供套餐的标准内容
悦检定制套餐价格体系 悦检 套餐代码、商品定位和标题;适用年龄和人群;各人群参考价;与指定比较档位的价差;实际报价栏(初始为“待计算”) 呈现商品定位和价格层次,记录各医院的实际报价

医院项目可以是一项独立检查,也可以是由多项检查组成的项目组,后者称为组合项目。例如“谷丙转氨酶”是单项检查,“肝功能2项”是组合项目,对应的价格是组合价。现有母板涵盖中青年、父母和高端等定位下的不同档位。

七个步骤把母板变成医院可以确认的套餐

确定本次定制对象

明确检查需求

形成项目初稿

形成报价与档位价差

调整项目后重新解析、匹配

方案确定

发现问题后重新评估、修正

核验通过

1. 材料准备与范围确认

2. 项目内涵解析

3. 医院项目匹配

4. 分人群计价

5. 方案评估与调控

6. 定稿核验

7. 交付与留档

  1. 材料准备与范围确认
  2. 项目内涵解析
  3. 医院项目匹配
  4. 分人群计价
  5. 方案评估与调控
  6. 定稿核验
  7. 交付与留档

图按操作的依赖顺序排列:先明确检查需求,才能选择医院项目;先算出实际报价,才能判断是否需要调整。核验发现问题时,回到对应步骤修正。每一步写清目的、主要操作和产出。

第一步:确定为哪家医院设计哪些套餐

  • 目的:明确本次为哪家医院、哪些商品和哪些人群定制套餐。
  • 主要操作:汇集医院项目单价表、套餐母板和最新版价格体系;默认采用中青年初阶至高端 VIP1 的全套清单,再按医院需求增减;明确每款套餐的人群类型(中青年、父母、高端)、层级(初、中、高、全面)、年龄、性别和婚史(男、未婚女、已婚女),找到对应的母板、参考价格和参考价差。
  • 产出:本次待定制套餐清单,以及本次使用的三份材料。

第二步:把母板项目转成可对照的检查需求

  • 目的:把母板中的标准项目转化为能与医院项目对照的具体检查需求。
  • 主要操作:读取母板项目和设计说明,明确检查内容、方法、部位、数量和适用人群;梳理医院组合项目实际包含的内容;整理内涵不明确、需要向院方了解的事项。
  • 产出:项目检查需求清单及待确认事项。

第三步:把检查需求对应到医院的收费项目

  • 目的:把母板的检查需求落实为医院实际提供的收费项目。
  • 主要操作:由 AI 一次读完整张医院项目表,集中为本次所有套餐查找对应项目,减少重复判断;建立标准项目与医院项目的对应关系,记录院方项目名称、单价和组合覆盖的内容;处理缺项和疑问。无法直接确定的项目,可以选用本院同内容项目、调整检查深浅,或借用同地区、同级别医院的参考单价,作为暂用项目和价格。
  • 产出:套餐项目初稿、项目对照表和待处理事项清单;暂用项目和价格单独标明来源。

第四步:分人群计算各套餐的实际报价

  • 目的:得到各款套餐、各适用人群的实际报价,并呈现不同档位之间的价格关系。
  • 主要操作:根据已选定的医院项目,分别计算男性、未婚女性和已婚女性的套餐金额;处理组合项目的共同覆盖,避免重复计价;把结果填入价格体系的报价栏;按指定的比较档位计算实际价差,并标明尚未完成计价的项目。
  • 产出:各套餐的报价初稿及实际档位价差。

第五步:对照参考价格评估方案,并请院方集中核实

  • 目的:使套餐内容和价格共同符合商品定位,并适应医院的项目供给。
  • 主要操作:对照人群需求、母板要求、医院供给、参考价格和档位价差评估初稿,按调控规则调整项目组合,并记录套餐、原项目、调整后项目、升级或降级、调整原因、前后价格以及最终是否采用。项目变化后,重新解析、匹配和计价。
  • 院方核实:把初定版套餐和院方确认用项目单价表一起交给院方,集中反馈。根据反馈处理总价过高或过低、项目不开展、价格错误、遗漏检查等问题,并标出相对上一版增加、删除、替换的项目,以及单价和总价的变化。
  • 产出:拟定稿套餐、更新后的报价和调整记录。通常第二轮核实后可以定稿;院方仍有修改要求时,继续调整和核实。

第六步:按核验清单检查拟定稿

  • 目的:确认拟定稿的内容、报价和相关记录可以支持交付。
  • 主要操作:按核验清单检查拟定稿;发现问题时记录,并回到产生问题的步骤修正,再复核;明确已定稿方案和仍待处理事项的状态。
  • 产出:核验结果、套餐定稿和遗留事项记录。

第七步:保留版本和全部过程记录后交付

  • 目的:让院方和内部使用者取得清晰、一致、可追溯的套餐成果。
  • 主要操作:整理套餐项目明细和报价总览,附上必要的对应关系、调整和遗留事项记录;标明医院、版本和日期;交付内部使用的同事;保存本次使用的材料和最终成果,包括院方确认结果、项目对照表、各版套餐和调整记录。
  • 产出:套餐交付文件和留档版本,供后续定制和 AI 参考。

设计者负责判断,AI 负责阅读、匹配和记录,医院负责最终确认

AI 承担需要反复阅读和对照的工作

AI 按母板的检查要求,在完整的医院项目表中寻找对应项目,同时检查名称相同和名称不同的项目,比较它们的实际检查内容。它还要识别两种情况:一个医院组合项目覆盖多个母板项目,以及多个医院项目共同完成一项检查。

对应关系和判断依据由 AI 保存,检查内容不清、项目未找到、价格缺失等问题集中列出,调整过程同步记录。

设计者决定 AI 无法确定的事

遇到无法直接确定的项目,由设计者指定暂用项目和价格。设计者可以填写表格,也可以直接用文字告诉 AI:哪个套餐、哪类人群、原项目是什么、暂用什么项目、单价多少、来源是哪里。AI 按指定执行,在对照表中保留原项目、暂用项目、价格来源和待确认事项。

调整原因根据设计者明确表达的意图填写,不清楚时留待补充。设计者还要在对照参考价格和档位价差之后,加入自己的设计思路。

医院对项目和价格做最终确认

对接医院的同事把初定版套餐和确认用项目单价表交给院方。医院主任核实套餐设计是否专业、项目使用是否正确、总价是否符合院方要求;医院负责人核实待确认项目是否开展、单价是否正确,以及是否有额外的检查要求。

尚未得到院方核实的内容,一律标记为“需与院方确认”,不当作定稿。

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